B1 Management und Organisation

• Das Malerhandwerk allgemein
• Das „betriebliche Umfeld“
• Der Betrieb an sich
• Die Baustelle
• Aus der Praxis, für die Praxis
• Die Unternehmenssteuerung

• Kalkulation und betriebliches Kostencontrolling
• Arbeitsrecht
• Tarifrecht
  
  Vorraussetzung: Besuch des 6-tägigen Seminars„Büroleiter/in im Maler- und Lackiererhandwerk“!

• Allgemeines über Form, Inhalt und Zweck des Aufmaßes
• Schreibregeln des Aufmaßes- Nachvollzieh- und Lesbarkeit eines Aufmaßes
• technische und mathematische Grundregeln
  - geometrische Grundformen und deren Berechnung
• Aufmaßregeln nach VOB
• Aussparungen wie z.B.
  - Öffnungen
  - Nischen
  - Leibungen
  - Abzüge
  - Übermessungen
• Erfassen von einfachen Aufmaßen aus der Bauzeichnung
  - Erkennen berechenbarer Formen
  - Lesen von Bauzeichnungen
  - Aufmaßhilfen, z.B. Hilfsmittel für die Erstellung und Maße der Baunatur

• Allgemeines über Form, Inhalt und Zweck des Aufmaßes (kurze Wiederholung aus dem Grundkurs)
• Schreibregeln des Aufmaßes (kurze Wiederholung aus dem Grundkurs)
  - Nachvollzieh- und Lesbarkeit eines Aufmaßes
• Aufmaßregeln nach VOB
  - DIN 18363 Abschnitt 5
  - Unterschied VOB/BGB
• Erfassen von komplexen Aufmaßen aus der Bauzeichnung
• Aufmaß am Objekt
• Wichtige Unterscheidungsmerkmale in der Aufmaßerstellung zur DIN 18345 (WDVS), DIN 18364 (Korrosionsschutz), DIN 18365 (Bodenbelagsarbeiten) und DIN 18366 (Tapezierarbeiten)
• Die Zukunft ist digital

• der bewusste Auftritt des Gesellen beim Kunden
• die Kundenperspektive einnehmen
• Was lässt sich im Verhalten im Umgang mit den Kunden verbessern?
• Grundlagen kundenorientierter Kommunikation
• typische Situationen im Kundendienst
• Erwartungen und Befürchtungen des Kunden
• Umgang mit Vielrednern und Nörglern
• souveräne Beschwerdeführung

Grundlagen der Kommunikation:

• Ebenen der Kommunikation
• die verschiedenen Kommunikationsmöglichkeiten
• das Kommunikationsmittel
• Selbstmordwörter und Reizwörter
• Beispiele für Reizformulierungen
• Negatives positiv ausdrücken

Kommunikationsmittel Körpersprache - Erscheinung - Auftreten: einige ausgewählte Elemente der Körpersprache

Methoden der Gesprächssteuerung: Dinge also, die einen guten Redner ausmachen

• grundsätzliche Informationen über Leitern und Gerüste
• rechtliche Rahmenbedingungen und Normen
• sicherer Umgang mit Leitern und Fahrgerüsten
• Gefährdungsbeurteilung
• praktische Schulung der Leitern- und Fahrgerüstprüfung

• Grundzüge des vorbeugenden und baulichen Brandschutzes
• Anforderungen an die betriebliche Brandschutzorganisation
• Gefahren durch Brände und Brandklassen
• Funktions- und Wirkungsweise von Feuerlöscheinrichtungen
• Verhalten im Brandfall
• praktische Löschübungen am Feuerlöschtrainer

• allgemeine Verhaltensweisen bei Unfällen / Notfällen
• Rechtsgrundlagen der Ersten Hilfe
• Prüfen der Vitalfunktion
• Störungen des Bewusstseins
• stabile Seitenlage
• Störungen von Atmung und
• Kreislauf (Herzinfarkt, Schlaganfall …)
• Herz-/ Lungen Wiederbelebung
• Knochenbrüche und Gelenkverletzungen
• Bauchverletzungen
• Wunden / bedrohliche Blutungen
• Schock
• Verbrennungen / thermische Schäden
• Vergiftungen / Verätzungen
• Unfälle durch elektrischen Strom
• betriebsspezifische Inhalte (Absturzunfälle, Umgang mit Gefahrstoffen)

Der Unternehmer hat gemäß §26 Abs. 3 der Unfallverhütungsvorschrift „Grundsätze der Prävention“(BGV / GUV-A1) dafür zu sorgen, dass die Fortbildung in Zeitabständen von zwei Jahren nach einer vorausgegangenen Teilnahme an einem Erste-Hilfe- Lehrgang oder -Training durchgeführt und abgeschlossen wird.

• der Vertrag, was ist geschuldet
• Stundenlohn
• Hinweispflichten
• Baubehinderungsanzeigen
• Architektenvollmacht
• die Haftung für Mängel
• Arbeitnehmerhaftung